
A prática de dar e receber feedback é fundamental para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho colaborativo e para o crescimento profissional. De acordo com a pesquisa FEEx (FIA Employee Experience), que avalia a experiência dos colaboradores nas empresas, aqueles que recebem feedback regularmente têm 22% mais satisfação no trabalho. No entanto, a adoção dessa prática ainda enfrenta obstáculos nas organizações.
A Essity, líder global em soluções de higiene e saúde, reforça o papel do feedback bem estruturado como uma ferramenta essencial para a melhoria do desempenho individual e para fortalecer a comunicação nas equipes. Cristina Ferreira, diretora de Recursos Humanos da empresa no Brasil, destaca a importância de um processo de avaliação eficiente, que exerce um impacto significativo no ambiente corporativo. “O feedback eficaz contribui para o aprimoramento do desempenho de cada colaborador, assim como fortalece a comunicação e a colaboração dentro das equipes”, afirma.
Cristina acrescenta que avaliações construtivas ajudam os colaboradores a identificar suas forças e áreas de desenvolvimento, o que, por sua vez, eleva a motivação e o engajamento. Para garantir que o feedback seja efetivo, ela reforça a necessidade de que ele seja específico, oportuno e equilibrado.
A diretora também compartilha algumas orientações para que líderes possam oferecer feedback eficaz aos seus times:
- Ser claro e específico, utilizando exemplos concretos de comportamentos e resultados, tanto positivos quanto de melhoria;
- Adotar uma postura construtiva, destacando áreas para aprimoramento e sugerindo maneiras práticas de desenvolvimento;
- Ouvir ativamente, levando em conta as percepções e necessidades do colaborador;
- Reconhecer tanto as qualidades quanto as oportunidades de crescimento;
- Estabelecer metas claras e mensuráveis, sempre alinhadas ao desenvolvimento contínuo;
- Estimular a confiança e o engajamento, demonstrando apoio ao progresso do colaborador.
Cristina reforça o compromisso da Essity em proporcionar um ambiente de trabalho que favoreça o crescimento contínuo de seus colaboradores, a valorização do talento e o fortalecimento das equipes, com foco constante na excelência e inovação. “A Essity segue comprometida com a criação de um ambiente de trabalho que favorece o crescimento contínuo, a valorização do talento e o fortalecimento de suas equipes, sempre com foco na excelência e inovação em seus produtos e processos”, conclui.